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부모님의 따뜻한 내일을
함께하는 온케어

온케어는 어르신들께서 살아가시는 가장 편안한 보금자리에서 안전하고 행복한 일상을 누리실 수 있도록 마음을 담은 따뜻한 재가 돌봄 서비스를 제공합니다. 무료 장기요양 등급 신청 지원부터 맞춤형 일상 지원까지 정성을 다해 함께합니다.

온케어 재가복지센터 요양보호사와 어르신의 따뜻한 일러스트

무료 등급 신청 대행

복잡하고 어려운 장기요양 등급 신청 절차를 온케어의 전문 사회복지사가 전액 무료로 대행하여 편안하게 준비해 드립니다.

국비 지원 최대 100%

노인장기요양보험 제도를 통해 최소 85%에서 최대 100%까지 정부 지원 혜택을 받아 비용 부담을 최소화하실 수 있습니다.

맞춤형 전문 인력 매칭

어르신의 건강 상태, 성향, 생활 환경을 꼼꼼히 고려하여 최적의 라이프스타일에 맞춘 전문 요양보호사를 매칭합니다.

기관 소개

따뜻한 햇살 같은 편안함으로 어르신과 동행합니다

마음을 맞잡은 손 일러스트

"마음과 마음이 이어지는 돌봄,
온케어가 실천하는 가치입니다"

안녕하세요, 온케어 재가복지센터 센터장입니다. 저희 센터는 신체적 돌봄의 영역을 넘어 어르신의 정서적 안정과 평안을 돕는 따뜻한 보금자리가 되고자 설립되었습니다.

가족분들이 안심하고 생업에 종사하실 수 있도록 내 부모님을 모시는 진심 어린 눈높이로 투명하게 소통하며, 어르신께서 익숙한 집에서 행복한 미소를 잃지 않도록 든든한 버팀목이 되어 드리겠습니다.

따뜻한 존중

어르신의 한 평생 삶과 인격을 깊이 존중하며 케어합니다.

투명한 소통

보호자 분들이 매일 안심하실 수 있도록 친절하게 소통합니다.

전문적인 케어

엄격한 선발과 체계적인 교육을 거친 정예 요양보호사입니다.

밀착 건강 관리

주기적인 사회복지사 방문을 통해 상태를 지속 파악합니다.

오시는 길 (기관 위치)

주소 안내

서울특별시 서대문구 세검정로 1길 61 1층

대중교통 이용 시

지하철: 3호선 홍제역 1번 출구 도보 10분
버스: 7730, 7018, 163, 110B, 서대문11, 서대문12 마을버스 승차 후 '유진상가'하차, 홍제초등학교 정문 앞

이용 안내

온케어가 자랑하는 고품격 서비스와 간편한 가입 절차

방문요양 서비스

어르신의 가정에 요양보호사가 직접 방문하여 생활의 전반을 보조하고 정서적 위안을 제공합니다.

  • 식사 준비 및 영양 관리
  • 청소, 빨래 등 가사 지원
  • 병원 동행 및 개인 활동 지원
  • 체위 변경 및 약 복용 지도

방문목욕 서비스

이동 및 신체 제어가 어려운 어르신을 위해 특수 목욕 장비를 활용한 안전하고 쾌적한 목욕을 돕습니다.

  • 2인 1조 전문 케어 스태프 구성
  • 피부 상태 및 혈압 모니터링
  • 목욕 차량 또는 가정 내 목욕 지원
  • 탈수 예방 및 피부 보습 관리

인지활동 지원

치매 어르신의 증상 완화 및 인지 기능 유지를 위해 맞춤형 두뇌 훈련 활동 프로그램을 제공합니다.

  • 미술, 색칠 공부, 회상 훈련
  • 보드게임 및 맞춤형 워크북 제공
  • 일상 생활 함께하기 프로그램
  • 인지 자극 및 신체 놀이 교육
1

상담 신청 및 접수

홈페이지 "묻고 답하기" 게시판 혹은 유선 전화(02-379-3392)를 통해 간편하게 첫 상담을 신청합니다.

2

가정 방문 및 상담

온케어 소속 전문 사회복지사가 가정을 직접 방문하여 어르신의 건강 상태, 생활 여건 및 요구사항을 꼼꼼히 진단합니다.

3

케어 플랜 수립 및 계약

장기요양 등급에 따른 급여 한도액에 맞춰 적절한 일정과 맞춤형 돌봄 플랜을 수립하고 정식 계약을 체결합니다.

4

요양보호사 매칭 및 서비스 시작

어르신의 성격과 니즈에 알맞은 최적의 요양보호사를 성심껏 연결해 드린 후, 책임 있는 모니터링 아래 정식 케어를 개시합니다.

어르신과 정답게 산책하는 요양보호사 일러스트

자주 묻는 질문

온케어 이용 고객님들께서 가장 많이 궁금해하시는 질문들입니다

65세 이상으로 거동이 불편하시거나, 65세 미만이어도 노인성 질환(치매, 뇌혈관성질환, 파킨슨병 등)으로 인해 6개월 이상 홀로 일상생활을 수행하기 어려운 분이라면 누구나 신청하실 수 있습니다. 온케어에서 무료로 모든 절차를 대리해 드리고 있습니다.
일반 대상자의 경우 정부가 비용의 85%를 지원하고 15%만 본인이 부담합니다. 경감 대상자는 소득 수준에 따라 본인부담금의 6% 또는 9%만 부담하게 되며, 기초생활수급권자는 100% 무료(본인부담금 없음)로 서비스를 이용하실 수 있습니다.
네, 가능합니다. 갑작스러운 병원 방문이나 가족 행사 등이 있으실 경우 사전에 온케어 고객센터 또는 담당 요양보호사 선생님께 연락을 주시면 시간 조정을 친절하게 조율해 드립니다.
등급 신청 후 공단 직원의 방문 조사 및 등급 판정위원회 심의를 거쳐 판정이 나기까지 통상 3주에서 1달 정도 소요됩니다. 등급 판정이 나오기 전이라도 긴급한 돌봄이 필요한 경우, 혹은 등급이 나오지 않으신 경우에도 일반(100% 비급여) 상담을 통해 맞춤 돌봄 서비스를 연계해 드리고 있으니 언제든지 온케어의 도움을 받으실 수 있습니다.

묻고 답하기

어르신 돌봄 및 등급 신청 관련 질문을 남겨주시면 사회복지사가 친절히 답변해 드립니다

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